Was ist ein Nachsendeauftrag?
Ein Nachsendeauftrag sorgt dafür, dass Ihre Briefpost bei einer Adressänderung oder vorübergehenden Abwesenheit automatisch an eine gewünschte neue Anschrift weitergeleitet wird. So können wichtige Schreiben, Rechnungen, Verträge oder persönliche Dokumente weiterhin zuverlässig zugestellt werden, ohne dass jeder Absender sofort über die neue Adresse informiert werden muss.
Ein Post Nachsendeauftrag ist vor allem sehr sinnvoll, wenn Sie vorhaben, umzuziehen. Hier garantiert der Nachsendeauftrag, dass Sie die Post an die neue Adresse geliefert bekommen. Auch bei einem Sterbefall sollte ein Nachsendeantrag gestellt werden, damit die Post an die Verwandten versandt wird und so alle noch offenen Rechnungen usw. bearbeitet werden können. Auch bei einem Pflegefall oder bei Insolvenzen sollten Sie diese Möglichkeit nutzen. Ebenfalls ist es zu empfehlen, wenn Sie für eine längere Zeit außer Haus sind, also zum Beispiel aufgrund eines Reha-Aufenthalts oder aus anderen Gründen.
Wir treten hierbei als unabhängiger Online-Dienstleister für die digitale Beantragung von Nachsendeaufträgen sowie ergänzenden Serviceleistungen auf. Unser Unternehmen steht in keiner gesellschaftsrechtlichen oder wirtschaftlichen Verbindung zur Deutschen Post AG oder anderen Post- und Zustelldiensten. Dies hat insbesondere für Sie den Vorteil, dass Sie zusätzlich von unserem Adress-Profi-Check, der Bereitstellung einer praktischen Umzugs- & Ummelde-Checkliste sowie einer kostenlosen Recherche möglicher weiterer regionaler Postzusteller inklusive der dazugehörigen Auftragsformulare profitieren können.
Wie lange läuft ein Nachsendeauftrag?
Das liegt an der Bestellung, die Sie wünschen. Er kann unterschiedlich lange gewählt werden. Sie können den Nachsendeauftrag für jeweils 6 oder 12 Monate in Anspruch nehmen. Zudem ist es möglich für eine vorrübergehende Abwesenheit eine gewünschte Dauer von bis zu 6 Monaten zu wählen. Je nachdem wie Sie den Antrag stellen wollen ist dies für eine unterschiedliche Zeit möglich. Damit sind Sie flexibel und gut abgesichert, zudem müssen Sie keine Angst haben, dass der Service zu früh endet.
Werden alle Briefe nachgesendet oder gibt es Ausnahmen?
Mit dem Nachsendeauftrag werden Ihnen in der Regel alle Briefe nachgesendet. Jedoch gibt es natürlich Ausnahmen. Beispielsweise versehen einige Unternehmen oder Ämter Ihre Briefe mit Vermerken wie "Nicht nachsenden" oder "Wenn verzogen, mit neuer Adresse zurück". Da diese Art von Briefen dann wieder an den ursprünglichen Absender zurück gehen, werden Ihnen diese nicht nachgesendet.
Ausgenommen vom Nachsendeservice sind vor allem Dialogpost ohne eine Umhüllung und auch Express Sendungen. Auch Pressesendungen werden nicht nachgesendet. Ebenfalls fallen Postvertriebsstücke unter die Nichtsendung.
Gerade die Schriftstücke aus dem Postzustellungsauftrag werden nur unter besonderer Weisung versendet. Dann auch nur im Inland und nur, wenn der Empfänger abwesend ist. Bei der Zustellung ins Ausland gibt es zu beachten, dass die Zusteller ein zusätzliches Entgelt verlangen könnten.
Wieviel kostet der Service für den Nachsendeauftrag?
Ihren Nachsendeauftrag können Sie über unseren Online-Service bequem und einfach bereits ab umgerechnet nur 14,16€ pro Monat für Privatkunden bzw. nur 15,83€ pro Monat inkl. MwSt. für Geschäftskunden beauftragen. Die Zahlung erfolgt dabei einmalig im Voraus für die gewählte Laufzeit von 6 oder 12 Monaten - selbstverständlich ohne Abonnement, ohne automatische Verlängerung und ohne weitere versteckte Kosten.
Sollten Sie eine Rechnung benötigen, so können Sie sich diese nach Abschluss Ihrer Bestellung im PDF- und auch im neuen E-Rechnungs-Format (XML) auf der Status-Seite herunterladen. Zusätzlich können Sie dort einen Versand Ihrer Rechnung per E-Mail mit Anhang veranlassen.
Was passiert mit meiner Post ohne Nachsendeauftrag?
Wenn Ihr Name noch auf dem Briefkasten steht, dann wird die Post bei Umzug erstmals noch in den alten Briefkasten geworfen. Ist bereits ein Nachmieter eingezogen, dann kann der Briefträger nicht mehr den Briefkasten nutzen, da ein anderer Name auf dem Briefkasten steht. Er nimmt die Post wieder mit. Die Post wird die Briefe dann dem Empfänger wieder zurücksenden. Ist dieser nicht auf dem Brief vermerkt, werden die Briefe vernichtet. Dies ist bei wichtigen Dokumenten sehr Ärgerlich, daher ist ein Post Nachsendeauftrag, Nachsendeantrag und Nachsendeservice auch so wichtig.
Kann ich ein laufenden Nachsendeauftrag stoppen oder korrigieren?
Wenn Sie die gesamte Anschrift des Auftrags ändern wollen, dann ist dies nur mit einem neuen Post Nachsendeauftrag möglich. Wollen Sie etwas anderes am Post Nachsendeauftrag ändern, dann sollten Sie sich auf jeden Fall an den Kundenservice werden. Dieser wird Ihnen alle Fragen zum Post Nachsendeauftrag bzw. Nachsendeservice beantworten und kann Ihnen hier auch gut weiterhelfen.
Ist ein Nachsendeauftrag auch ins Ausland möglich?
Ja, Sie können den Post Nachsendeauftrag auch für eine Nachsendung in das Ausland beantragen. Hierzu können Sie sich Ihre Post in alle im Bestellvorgang zur Auswahl stehenden Länder nachsenden lassen. Beachten Sie hierbei unbedingt, dass Ihre alte Anschrift immer im Inland, also Deutschland liegen muss.
Was ist, wenn ich einfach nur längere Zeit abwesend bin?
Dann können Sie ebenfalls einen Nachsendeantrag stellen. Wählen Sie hierzu bei Ihrer Bestellung den Grund "Abwesenheit / Urlaub" aus. Gerade bei Personen, die eventuell krank sind und über eine längere Zeit in einer Klink verbringen müssen oder aus einem anderen Grund nicht anwesend sind, ist diese Option die richtige für eine vorrübergehende Abwesenheit.
Wie lange dauert es ab der Einrichtung, bis die Post nachgesendet wird?
Die vollständige Einrichtung des Nachsendeauftrags ist in aller Regel innerhalb weniger Minuten, jedoch in maximal 12 Stunden abgeschlossen, worüber wir Sie anschließend mit allen Details per E-Mail informieren. Nach der vollständigen Einrichtung dauert es dann ca. 4-5 weitere Werktage, bis Sie Ihre Post nachgesendet bekommen. Ihr Nachsendeauftrag sollte im besten Fall ca. 1-2 Wochen vorher beauftragt werden, insbesondere wenn Sie sich für Zahlung per Banküberweisung entscheiden, da Ihr Nachsendeauftrag erst nach vollständigem Eingang Ihrer Zahlung bearbeitet werden kann. Entscheiden Sie sich für eine Online-Zahlungsart wie Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Lastschrift, so geht Ihr Betrag in Echtzeit bei uns ein, sodass wir Ihren Nachsendeauftrag in diesem Fall auch sofort bearbeiten können. Sie bekommen in allen Fällen neben der sofortigen Bestätigung per E-Mail auch nochmals eine schriftliche Bestätigung per Post mit allen Details und der Mitteilung, dass Ihr Nachsendeauftrag erfolgreich eingerichtet wurde.
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